Política da Loja

Última atualização: 06/08/2026

A Aumora ("nós") valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita ou realiza uma compra em aumora.com.br, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD).

1. Quem somos

Controlador de dados: Aumora
País de operação: Brasil
Contato para assuntos relacionados à privacidade: support@aumora.com.br
Site: aumora.com.br

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage com nosso site:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, número de telefone e endereço de entrega.

• Dados de pagamento: processados com segurança pela Stripe, nossa parceira de pagamentos. Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o Meta Pixel (Facebook/Instagram), usados para análises e publicidade.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para: processar e entregar seus pedidos; comunicar com você sobre seu pedido; fornecer suporte ao cliente; exibir anúncios personalizados por meio da Meta (Facebook e Instagram); enviar comunicações de marketing, somente com seu consentimento; melhorar nosso site e sua experiência de compra; e cumprir obrigações legais.

4. Partilha de dados com terceiros

Para efetuar a entrega dos seus pedidos, compartilhamos os dados necessários (nome e endereço) com nossos fornecedores internacionais, localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Isso significa que seus dados podem ser transferidos para fora do seu país e do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, tomamos medidas para garantir um nível adequado de proteção. Também compartilhamos dados com a Stripe (processamento de pagamentos), Meta (publicidade e análise) e provedores de logística, estritamente para concluir sua compra e para os fins descritos nesta política.

5. Biscoitos

Nosso site utiliza cookies para garantir seu funcionamento, analisar o tráfego e personalizar conteúdo e anúncios. Ao acessar o site, você pode gerenciar suas preferências por meio do nosso banner de consentimento de cookies, aceitando ou recusando cookies não essenciais. Você pode alterar suas escolhas a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você tem o direito de: acessar seus dados; corrigir dados incorretos; solicitar a exclusão de seus dados; revogar o consentimento a qualquer momento; opor-se ao processamento; e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@aumora.com.br . Clientes na União Europeia também têm o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados de seu país; clientes no Brasil podem entrar em contato com a ANPD (Administração Nacional de Proteção de Dados).

7. Retenção de dados

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: support@aumora.com.br